Česta pitanja i odgovori

1. Kako izgleda postupak kupnje i pristupanja edukaciji?

Edukacijama pristupate na način da željenu edukaciju dodate u košaricu. U košarici kliknite na “Nastavi na plaćanje” i po unosu svih odgovarajućih podataka i kupona (ako je primjenjivo) kliknite na gumb za plaćanje. Zatim ćete biti automatski prebačeni na sigurnu stranicu za unos Vaših podataka za plaćanje. Po uspješnoj transakciji, na unesenu e-mail adresu dobiti ćete mail za promjenu lozinke na automatski kreiranom registracijskom računu za Vas kao i potvrdu da ste uspješno kupili edukaciju. Na dijelu “Moj Profil” na platformi piedukacije.com pristupate svom računu gdje možete vidjeti Vaše naružbe, ali i pristupiti edukaciji.
 

2. Je li plaćanje na piedukacije.com platformi sigurno?

Prilikom plaćanja karticom Vaše podatke štiti napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta MyPOS payment gateway: https://www.mypos.com/

MyPos sustav osigurava potpunu tajnost kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada se upišu u MyPos platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od web preglednika Kupca do banke koja je izdala karticu. Prodavatelj nikada ne dolazi u kontakt s podacima o platnoj kartici Kupca. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima MyPos sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pritom potpuno sigurnima. Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. MyPos zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost online plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program banka Kupca uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i identitet Kupca pomoću tokena ili lozinke. MyPos sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Osjetljivi podaci Kupca u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za online plaćanje. Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost MyPos sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom kartičnih podataka Kupca.

 
3. Mogu li kupiti edukaciju ako ne posjedujem karticu ili Google Pay aplikaciju?
Ako želite pristupiti edukacijama, a ne odgovara Vam jedan od ponuđenih načina plaćanja, molimo Vas da se javite na info@piedukacije.com